Haydee Arrunada
16 años acompañando proyectos en Evacolors
Con 16 años en Evacolors, he desarrollado una trayectoria orientada a entender a fondo las necesidades del cliente y convertir ideas en soluciones reales. Mi enfoque se basa en escuchar, asesorar con claridad y acompañar todo el proceso comercial: desde la prospección inicial hasta el cierre y seguimiento post-venta.
He tomado diversos cursos de ventas y servicio al cliente, entre ellos Neurolingüística aplicada a la venta, manejo de quejas y Ventas según el Camino del Lobo, lo que me ha permitido fortalecer mi capacidad para negociar, resolver objeciones y generar relaciones comerciales duraderas. Además, cuento con formación técnica en Crosslink Foam, pruebas de laboratorio, fichas técnicas, procesos de fabricación y propiedades físicas del producto, lo que respalda una asesoría más precisa y confiable.
Uno de mis mayores logros ha sido colaborar con el equipo de desarrollo e innovación para crear nuevos productos basados en el feedback directo de los clientes, lo que permitió abrir oportunidades en nuevos mercados y resolver problemáticas específicas del sector. Para mí, este tipo de logros refleja el valor de escuchar y trabajar en conjunto.
Creo firmemente en el respeto como base de cualquier relación. Un trato cordial y amable genera comunicación fluida, confianza y mejores resultados entre equipos y con nuestros clientes. Actualmente continúo en formación con un curso intensivo de inglés y capacitaciones constantes dentro de la empresa para mejorar cada día más mis habilidades comerciales.